Fraktpolicy
Beauty Cleaner samarbetar med stora internationella fraktbolag som FedEx, SF Express, DHL, UPS och EMS som arbetar med lokala kurirer - vilket gör att vi kan skicka direkt till din dörr och stolt erbjuda schablonbelopp över hela världen.
Du kommer att debiteras när din beställning och alla betalningar är föremål för verifiering och godkännande före leverans och kan ta flera dagar att behandla. För att hjälpa till att bekämpa kreditkortsbedrägerier kan beställningar med felaktig faktureringsinformation eller som kräver ytterligare verifiering försenas och/eller annulleras.
Fraktprocess
Vi behöver i genomsnitt 2-5 arbetsdagar för att fullfölja din beställning och transportera den till vår transportörs sorteringsanläggning. Vissa varor kan ta längre tid, särskilt kring stora helgdagar (upp till 10 dagar), eller om din beställning innehåller populära varor som har problem med lagertillgänglighet.
När din beställning har börjat behandlas via vår fraktavdelning kan vi inte göra några ändringar (inklusive adressändringar). Vi skickar endast till den adress som anges vid utcheckningen.
Vi skickar endast under arbetsdagar och skickar inte på lördagar, söndagar eller helgdagar. När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post.
För beställningar med flera varor kan produkterna skickas separat och tas emot på olika datum på grund av skillnaden i tillverkningspartners platser.
Spårning
Alla beställningar behandlas med spårningsnummer. Du kommer att få ett e-postmeddelande med spårningsnumret när din beställning skickas till transportörens sorteringsanläggning.
För vissa fraktbolag kan det ta flera dagar innan spårningsinformationen uppdateras i systemet. Om din beställning gjordes för mer än 5 arbetsdagar sedan och det fortfarande inte finns någon information om ditt spårningsnummer, vänligen kontakta oss.
Leveranser
Leveranstiden varierar beroende på land eller region. Specifika leveransdatum tillhandahålls inte eller garanteras inte. Det här är våra uppskattningar för din referens:
Plats | *Uppskattad leveranstid |
---|---|
USA | 7-14 arbetsdagar |
Kanada, Europa | 10-14 arbetsdagar |
Australien, Nya Zeeland | 10-21 arbetsdagar |
Mexiko, Centralamerika, Sydamerika | 15-30 arbetsdagar |
*Obs: Dagarna som anges ovan är endast uppskattningar i affärs-/arbetsdagar och gör det inte inkluderar vår 2-5 dagars handläggningstid.
Även om vi kommer att göra allt vi kan för att se till att din beställning levereras i tid, kan Beauty Cleaner inte hållas ansvarig för förhållanden utanför vår kontroll, såsom nödvändiga post- eller tullklareringsförfaranden, helgdagar, hårt väder, arbetskonflikter, protester, etc. och dessa avbrott kan orsaka förseningar utöver våra ursprungliga leveransuppskattningar.
Tullar , skatter och annat Avgifter:
Internationella försändelser kan vara föremål för importskatter, tullar och/eller tullklareringsavgifter, som tas ut när en försändelse når mottagarens land. Dessa avgifter är endast mottagarens ansvar. Beauty Cleaner har ingen kontroll över dessa avgifter, inte heller Beauty Cleaner förutsäga vad de kan vara. Om en försändelse vägras och returneras kommer du att stå för eventuella importskatter och returfraktkostnader.
Tullpolicyerna varierar kraftigt från land till land. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information.
Förlorade/stulna/skadade paket:
Beauty Cleaner ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade paket. Om din spårningsinformation anger att ditt paket har levererats till din adress och du inte har mottagit det, vänligen rapportera det och/eller lämna in en reklamation till ditt respektive fraktbolag.
Obs: Vi använder tidsstämpelinformationen från spårningslänken och leveransbekräftelse från transportören när vi granskar skador eller returförfrågningar och vi kanske inte kan uppfylla ditt krav om det inte rapporteras.
Ansvarsfriskrivning från fel adress:
Det är köparens ansvar att se till att den angivna leveransadressen är korrekt innan en beställning skickas. Vi börjar arbeta med din beställning omedelbart, så vi kan inte göra några ändringar i en beställning efter att den har lagts. Om beställningen redan har behandlats via vår fraktavdelning kan vi inte hämta den för adressändring.
Feed-back
Vi vill gärna höra din feedback, frågor eller eventuella funderingar. Maila oss gärna på X för att berätta hur vi gör. Vi tar din feedback på största allvar och strävar alltid efter att förbättra oss.